Mudanças entre as edições de "Erros Unilaudos"
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Algumas vezes os pedidos vão para a fila de envio do Unilaudos mas quando o pedido foi cadastrado, estava marcado para o exame não enviar para a internet. Entao verifique se o exame que deu problema não esta desmarcada a opção de enviar para a internet. | Algumas vezes os pedidos vão para a fila de envio do Unilaudos mas quando o pedido foi cadastrado, estava marcado para o exame não enviar para a internet. Entao verifique se o exame que deu problema não esta desmarcada a opção de enviar para a internet. | ||
Obs: E necessário alterar, confirmar e reenviar o pedido para a internet | Obs: E necessário alterar, confirmar e reenviar o pedido para a internet | ||
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Edição das 12h22min de 13 de maio de 2015
Nesta página estão relacionados os erros mais comuns encontrados na rotina de execução do Unilaudos
Falha na geração de laudos
Descrição:
- Ao fazer o envio de laudos para a internet, o Unilaudos acusa o erro de falha na geração dos laudos
Solução:
- Problemas no PDF
Checar se a instalação do uniwarePDF esta correta, e gerando pagina teste normalmente, caso não estiver, ajustar a instalação do PDF e tentar novamente
- Problema nas configurações do Unilab
Algumas vezes os pedidos vão para a fila de envio do Unilaudos mas quando o pedido foi cadastrado, estava marcado para o exame não enviar para a internet. Entao verifique se o exame que deu problema não esta desmarcada a opção de enviar para a internet.
Obs: E necessário alterar, confirmar e reenviar o pedido para a internet
cnpj.Check()
Descrição: Ao se conectar no FTP, o Unilaudos apresenta o erro de cnpj.Check()
Solução:
- Host incorreto
Em versões mais antigas do Unilab, espaços no nome do host não eram desconsiderados, verificar se no nome do host em Cadastro > Configurações > Internet > Internet ADM não possui nenhum espaço após o nome do host
- Site desatualizado
Se o host estiver correto, abra o site do cliente no navegador adicionando o path /progs no final (Exemplo: www.dominio.com.br/progs), que ira aparecer a versão do site do cliente, se aparecer que a versão esta antes da 7, ou não aparecer qual versão o cliente esta, providenciar atualização do site do cliente