Edição das 11h01min de 18 de maio de 2015

Nesta página estão relacionados os erros mais comuns encontrados na rotina de execução do Unilaudos

Falha na geração de laudos

Descrição:

• Ao fazer o envio de laudos para a internet, o Unilaudos acusa o erro de falha na geração dos laudos

Solução:

• Problemas no PDF

Checar se a instalação do uniwarePDF esta correta, e gerando pagina teste normalmente, caso não estiver, ajustar a instalação do PDF e tentar novamente

• Problema nas configurações do Unilab

Algumas vezes os pedidos vão para a fila de envio do Unilaudos mas quando o pedido foi cadastrado, estava marcado para o exame não enviar para a internet. Entao verifique se o exame que deu problema não esta desmarcada a opção de enviar para a internet.

 Obs: E necessário alterar, confirmar e reenviar o pedido para a internet

cnpj.Check()

Descrição:

• Ao se conectar no FTP, o Unilaudos apresenta o erro de cnpj.Check()

Solução:

• Host incorreto

Em versões mais antigas do Unilab, espaços no nome do host não eram desconsiderados, verificar se no nome do host em Cadastro > Configurações > Internet > Internet ADM não possui nenhum espaço após o nome do host

• Site desatualizado

Se o host estiver correto, abra o site do cliente no navegador adicionando o path /progs no final (Exemplo: www.dominio.com.br/progs), que ira aparecer a versão do site do cliente, se aparecer que a versão esta antes da 7, ou não aparecer qual versão o cliente esta, providenciar atualização do site do cliente

Software caused connection abort (10054)

Descrição:

• Ao iniciar o envio do pacote de laudos, o Unilaudos apresenta o erro Software caused connection abort.

Solução:

• Site com espaço cheio

Verificar o espaço disponível no site