Mudanças entre as edições de "Datacenter Checklist Remover Cliente"
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− | ::* Descompartilhar | + | ::* Zipar os arquivos das seguintes pastas (separadamente) e disponibilizar no SVW-UNIWARE2 na pasta '''CLIENTE_DC_CANCELADOS''' na pasta '''Backup_DC_00000''' onde 00000 é o Cód.ADM do cliente; |
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::* Excluir a pasta do cliente da RUDC | ::* Excluir a pasta do cliente da RUDC | ||
::* Excluir pastas de impressão dos usuários do cliente | ::* Excluir pastas de impressão dos usuários do cliente | ||
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::* Excluir o Cliente da lista de backup | ::* Excluir o Cliente da lista de backup | ||
− | ::* Excluir o cliente | + | ::* Excluir o cliente do teste de integridade do backup |
− | ::* Atualizar documentos na wiki | + | ::* Atualizar os documentos na wiki |
− | :::- [[Datacenter Informações#SERVIDORES DATACENTER|Servidores Datacenter]] - Atualizar número de usuários do servidor correspondente | + | :::- [[Datacenter Informações#SERVIDORES DATACENTER|Servidores Datacenter]] - Atualizar número de usuários do servidor correspondente ou excluir o registro se cancelado |
:::- [[Datacenter Informações]] Excluir registro do cliente | :::- [[Datacenter Informações]] Excluir registro do cliente | ||
:::- [[Datacenter MySQL]] - Remover a base de dados do cliente da lista e atualizar estatistica do MySQL | :::- [[Datacenter MySQL]] - Remover a base de dados do cliente da lista e atualizar estatistica do MySQL |
Edição das 12h26min de 11 de março de 2016
(Atualização: 11/03/2016 - Valdmir)
Para remover um cliente do datacenter seguir os seguintes passos:
- Comercial tem que criar um ticket de remoção do cliente do Datacenter e encaminhar ao setor.
- De posse do ticket, desativar os usuários do cliente
- 1) Caso o cliente esteja deixando de usar o unilab
- Zipar os arquivos das seguintes pastas (separadamente) e disponibilizar no SVW-UNIWARE2 na pasta CLIENTE_DC_CANCELADOS na pasta Backup_DC_00000 onde 00000 é o Cód.ADM do cliente;
- - Fazer o dump da base de dados MYSQL do cliente
- - .\laudos_internet
- - .\unilab_host
- - .\uniwarew\unilabw
- - .\uniwarew\arquivos
- Descompartilhar a pasta do Cliente na RUDC
- Excluir a pasta do cliente da RUDC
- Excluir pastas de impressão dos usuários do cliente
- Excluir a base de dados do MySQL
- Excluir o Cliente da lista de backup
- Excluir o cliente do teste de integridade do backup
- Atualizar os documentos na wiki
- - Servidores Datacenter - Atualizar número de usuários do servidor correspondente ou excluir o registro se cancelado
- - Datacenter Informações Excluir registro do cliente
- - Datacenter MySQL - Remover a base de dados do cliente da lista e atualizar estatistica do MySQL
- 2) Cliente mudando para Servidor próprio
- Fazer o dump da base de dados do cliente
- Zipar os arquivos das seguintes pastas (separadamente) na área do cliente (RUDC\rede_?????):
- - .\laudos_internet
- - .\unilab_host
- - .\uniwarew\unilabw
- - .\uniwarew\arquivos
- Excluir a pasta: .\rexplorer (esta pasta não deve ser fornecida ao cliente)
- Disponibilizar os arquivos (zip das pastas acima mencionadas) para download movendo para:
D:\_DC_WORK\public_docs\diversos\[CODIGOADM]
(Os arquivos poderão ser acessados através da área de arquivo padrão do datacenter http://uniware-dc.no-ip.net/explorer). - Descompartilhar apasta do Cliente na RUDC
- Excluir a pasta do cliente da RUDC
- Excluir pastas de impressão dos usuários do cliente
- Excluir a base de dados do MySQL
- Excluir o Cliente da lista de backup
- Excluir o cliente d teste de integridade do backup
- Atualizar documentos na wiki
- - Servidores Datacenter - Atualizar número de usuários do servidor correspondente
- - Datacenter Informações Excluir registro do cliente
- - Datacenter MySQL - Remover a base de dados do cliente da lista e atualizar estatistica do MySQL
- Excluir os usuários do cliente do servidor correspondente