Mudanças entre as edições de "Desinstalação Unilab"

Edição das 12h24min de 23 de abril de 2018

A desinstalação do unilab temos duas formas, a primeira é que fazemos no cliente quando ele cancela o contrato ou ocorre algum imprevisto que deve ser reinstalado um determinado posto, porem mantendo uma base de dados como consulta para ele recadastrar algum dado e a segunda forma é a desinstalação definitiva onde removemos todas instancias do sistema

1° Forma

Desinstalação e implantação do unilab consulta que é o ato de tirar o acesso há inclusão de novos registros ao sistema do cliente com ressalvas onde o cliente deve:

Ter quitado todas suas pendencias do sistema com o nosso comercial.

Deve vir um ticket do comercial solicitando a desinstalação. Nunca fazer a desinstalação do sistema a pedido formal, peça para solicitar via ticket para registro de autorização onde o comercial ou superiores autorizam fazer este processo.

A desinstalação consiste em colocar o unilab consulta no cliente da seguinte forma: Se o cliente tiver posto, deve ser feito a transmissão antes.

Fazer um backup da base de dados do cliente. Verificar a versão do cliente e ir em: \\svw-uniware2\REDEUNIWARE\UNIWARE\UnilabVersoes\consulta nesta pastas tem todas as versões do unilab consulta, você substituir o executável da versão relativa a do cliente.

Se o cliente tiver posto de coleta o processo de substituir o executável deve ser feito em todos postos informatizados.

2° Forma

A desinstalação definitiva é um processo onde fazemos em uma troca de servidor e temos que limpar o servidor antigo para não ocorrer conflitos, e até mesmo utilizamos ela internamento para desinstalar de nossas máquinas e passamos em treinamentos internos.

O processo consiste em remover todos serviços instalados referente a Licenças, SMS, MySQL e finalizando renomeando as pastas do Unilab para _OLD.

Aperte Windows + R (para abrir o menu executar) e digite services.msc, nele M e procure por MySQL clique no serviço com o botão direito e depois em propriedades, parar o serviço e verificar o nome dele.

Abra o CMD como administrador e coloque sc delete [nome do serviço]:

Após isso faça o mesmo procedimento para a Licença e SMS Após realizar isso, tire o compartilhamento das pastas Rede_Unilab, Uniwarew e outros compartilhamentos que foram usados, porem a unica pasta compartilhada em rede do sistema padrão é a Uniwarew.

Remova também todos atalhos relacionados ao sistema da área de trabalho do cliente.

Coloque _OLD nas pastas do sistema do cliente, porem não exclua.

feito isso esta finalizado