Datacenter Questionário
De UniWiki
Este documento descreve o padrão para tomada de informações junto ao cliente para fins de implantação ou migração para o Datacenter Uniware.
Informações do acordo:
- Informar condições e prazos para a execução combinados com o cliente
- Tipo: Migração / Cliente Novo ?
- Se cliente novo, especificar qual BASE será utilizada para a implantação
- Cliente funciona Horário normal, 12 x 7 normal ou 24 x 7 ?
- O cliente já possui site ?
- Qual o Domínio do site do cliente ?
Informações da central:
- Numero de usuários
- Interfaceamento com equipamento (Sim/Não)
- Eventuais peculiaridades
Informações dos postos de coleta:
- Nome do posto (aquele pelo qual o posto é conhecido entre os funionários do laboratório)
- Código do posto no Unilab
- Numero de usuários no posto
- Interfaceamento com equipamento (Sim/Não)
- Eventuais peculiaridades
As informações devem ser colocadas no ticket de solicitação